未経験からIT業界に挑戦したい方に注目されているのが「SaaS営業」。営業経験がなくても挑戦しやすく、スキル次第で高収入も目指せる魅力的な仕事です。
この記事では、未経験でもSaaS営業に転職できる理由と成功のコツを詳しく解説します。この記事を通して、SaaS営業への一歩を踏み出しましょう！
目次
未経験でもSaaS営業への転職は可能
未経験でもSaaS営業への転職は十分に可能です。その理由の一つとして、SaaS業界が急成長を遂げており、人手不足が顕著であることが挙げられます。
このため、IT業界の経験がなくても、やる気や学ぶ意欲があれば積極的に採用されるケースが増えています。また、これまでに営業経験がある場合は、特に有利となります。
SaaS営業は法人向けにクラウド型のソフトウェアを販売する業務であり、顧客の課題を解決する提案力が求められるため、既存の営業スキルが役立つ場面が多いのです。
さらに、SaaSの仕事内容や市場規模について理解を深めておくことで、面接でのアピールポイントを増やすことができます。未経験からでもしっかりと準備して取り組むことで、SaaS営業に転職しやすい環境が整っているのです。
SaaS営業への転職をおすすめする理由
SaaS営業には多くの魅力があり、未経験でも挑戦する価値があります。キャリアや働き方の面でも多くのメリットがあります。ここでは、SaaS営業をおすすめする理由を詳しく見ていきます。
1.成長するIT業界でのキャリアが築ける
現在、SaaS業界は急速に成長を遂げており、2023年の日本の市場規模は1.3兆円、2024年は1.7兆円、2025年には2兆円にまで達すると予測されています。このような市場成長に伴い、SaaS営業職の需要も拡大しており、多くの企業が人材を求めています。特に、IT業界でのキャリアを築きたい方にとっては、参入する絶好の時期といえるでしょう。
また、SaaSは従来型のソフトウェアとは異なり、クラウド環境で提供されるため、業界特有の知識を身に付けることで他分野でも活用可能なスキルが得られます。転職後の長期的なキャリア形成を考えた際にも、有望な選択肢です。
2.営業スキルの需要が高い
SaaS営業では、法人向け提案営業が中心となります。そのため、営業経験がある方はそのスキルを活かしやすいのが特徴です。
コミュニケーション能力や課題解決力が重視されるため、他業種で培った営業スキルをそのままIT業界に応用することが可能です。また、営業職の中でも特に高い専門性が求められる分、転職後にスキルアップすることで市場価値がますます上がります。
経験が浅くても、面接などで成果や実績をアピールすれば採用の可能性が高く、多くの求人が未経験者を対象にしている点も魅力的です。
3.働き方の柔軟性が魅力
SaaS営業職は、リモートワークやフレックスタイム制など、働き方の柔軟性が高い点も大きな魅力です。特に、クラウド型のソリューションを提案するSaaS業界では、オンラインでの商談やデータ駆動型の業務プロセスが一般化しており、従来の営業職と比べて効率的な仕事の進め方が可能です。
これにより、より自分の裁量に合わせた働き方を実現できる職場環境が多いとされています。家庭と仕事を両立させたい方やリモート中心の仕事を希望する方には理想的な選択肢です。
4.学習機会が豊富で成長できる
SaaS営業は、ビジネスモデルや商品知識を深く理解する必要があるため、自然と学習意欲が求められます。しかし、学習を通じて得られる成果は多大であり、一度知識を身に付けると他分野での応用も可能です。
また、多くの企業では研修プログラムやOJTが充実しているため、未経験からでも知識を習得しやすい環境が整っています。
さらに、仕事を通じてIT業界やクラウドに関する深い理解が得られるため、自身のスキルや知識を高め、長期的なキャリアステップにつなげることができます。
5.高い収入と安定性を得られる
SaaS営業職では、成果に応じたインセンティブ制度が整備されていることが多く、高収入を目指せる点が特徴です。特に、法人向けの提案営業では契約金額が大きい場合が多いため、個人成果に応じた報酬が期待できます。
また、成長市場に連動して業界全体の収益が増加傾向にあるため、企業自体の収益性も高い状態が維持されています。その結果、労働環境が安定しており、未経験者や新しい業界に挑戦する方でも安心して働けるポジションです。
SaaS営業への転職はやめとけと言われる理由
一方で、SaaS営業には厳しい面もあり、「やめとけ」と言われる理由もあり、向き不向きも明確です。ここでは、SaaS営業に転職する前に知っておきたい注意点を解説します。
自走力が求められるため、初心者には厳しい
未経験でSaaS営業に転職すると、「自走力」の欠如が大きな課題として浮き彫りになることがあります。SaaS営業では、自ら考え、行動する力が非常に重要です。
例えば、自分で市場の状況を調査し、顧客への最適なアプローチ方法を自分で見つける必要があります。しかし、未経験者の場合、このようなアプローチ法をすぐに身につけることは難しく、適応できずに挫折することも多いのです。
また、この業界はスピードが非常に速く、新しい情報やテクノロジーへのキャッチアップも要求されます。自走力がなければ、常に業界知識が不足し、結果として成果を出すことが難しく感じられます。
そのため、自己成長意欲の強い人でないと厳しいと判断されることがあります。
成果主義が厳しい環境でプレッシャーが多い
SaaS営業は成果主義の色が特に強く、厳しい目標を達成する必要があります。そのため、数字で結果を出せない場合、強いプレッシャーを感じることになるでしょう。
特に業界未経験者の場合、目標の達成方法がわからず、モチベーションを失ってしまうことがあります。SaaS業界では、顧客の利用状況やコンバージョン率などのデータを分析し、適切な戦略を立てることが求められるため、ただ単に「頑張る」だけでは成果に繋がりません。
また、多くの企業では月単位や四半期単位で目標が設定されており、達成できないと評価に響くこともあるため、プレッシャーに弱い人には向かないという声が多いです。成果を出せないことで自己評価が下がり、転職後に後悔するケースも見られます。
専門知識とタスクの多さに圧倒されることがある
SaaS営業では、専門的な知識が求められるため、未経験者はその膨大な学習量に圧倒されることがあります。クラウドサービスの仕組みやIT用語、さらに提案するSaaSプロダクトの詳細な知識を把握する必要があり、これには多大な労力がかかります。
このような学習負担に加え、営業の仕事はタスクも多いため、未経験者にとってはハードルが高い業務となりがちです。例えば、顧客管理や契約交渉、導入後のフォローアップなど、一つひとつが深い知識や幅広いスキルを必要とします。
これにより、SaaS営業は「やりがいはあるが大変な仕事」と感じる人も少なくありません。スキル不足を感じ続ける環境にストレスを抱え、結果として「SaaS営業はやめとけ」と言われる原因につながります。
SaaS営業への転職が向いている人の特徴
SaaS営業への転職に向いている人には共通点があります。自分の適性を知っておくことで、大きな転職の判断材料となり、決断の後押しになります。ここでは、SaaS営業に向いている人の特徴を紹介します。
データを活用して分析・提案ができる人
SaaS営業ではデータの活用が重要なため、データを分析し、効果的な提案に結びつけるスキルを持つ人に向いています。SaaS業界では顧客の利用データや業務の課題を把握し、それに基づいたソリューションを提案することが求められます。
例えば、導入前後の効果を数値で示し、顧客に納得・安心感を提供することが営業の成功に繋がります。データ分析のスキルはIT業界全体でも非常に需要が高い分野であり、継続して成長が見込まれる市場です。
そのため、数字やロジックに基づく説明が得意な人がSaaS営業の仕事で活躍する可能性が高いと言えるでしょう。また、データを活用するスキルは営業以外のキャリアパスにおいても強みとなります。
IT業界に興味があり学習意欲が高い人
SaaS営業では自社製品や顧客の業務課題を深く理解し、それを解決するための提案が求められます。そのため、IT業界やSaaS業界のトレンドを学ぶ意欲がある人は向いている職種です。
ITの知識が未経験でも、勉強を重ねることで十分に追いつくことが可能です。SaaSは特にクラウド技術やセキュリティ、サブスクリプション型のビジネスモデルといったトピックを抑える必要があります。
また、技術的な背景を持っていなくても、製品の基本的な仕組みや活用方法を学ぶことでスムーズに顧客対応ができるようになります。このような学習意欲の高さはSaaS営業のキャリアだけでなく、IT業界全般で通用するスキルセットを築く第一歩となります。
他部署との連携が得意な人
SaaS営業は、単独で成果を上げるだけでなく、他部署との連携が求められる業務です。例えば、エンジニアやカスタマーサクセスチームと密に連絡を取り合い、導入支援や課題解決を進めることが多いです。
このため、チームで協力して仕事を進めるのが得意な人はSaaS営業の適性があると言えます。他部署のメンバーと意見を交わしながらプロジェクトを前進させる能力は、SaaS業界で特に重視されるスキルです。
また、社内連携を通じて顧客体験を充実させることができるため、結果的に顧客満足度やリピート契約の維持に繋がります。
このような協調性やリーダーシップはどの業界でも高く評価されるため、転職においても強力なアピールポイントになるでしょう。
SaaS営業への転職が向いていない人の特徴
SaaS営業への転職は全ての人に向いているわけではなく、苦労する場合もあります。ここでは、SaaS営業が合わない人の特徴を挙げ、それが仕事にどのような影響を及ぼすのかを解説します。
細かい数字やデータ分析が苦手な人
SaaS営業では、数値管理が非常に重要なスキルとなります。たとえば、契約数や解約率、リード獲得数といったデータを元に、売上拡大や課題解決のための施策を考える必要があります。
そのため、数字に基づいた論理的な思考が求められる場面が多いです。一方で、データの分析が苦手だったり、数字を扱うことに抵抗がある場合、SaaS営業の仕事はストレスになる可能性があります。
この業界では、感覚や経験で動く営業スタイルよりも、数字やデータを活用したアプローチが強く求められるからです。そのため、「分析や計測が面倒だ」と感じる人には、SaaS営業は向いていないといえます。
チームとの連携を苦手とする人
SaaS営業は、他部署との連携が非常に多い職種です。たとえば、マーケティングチームと連携してリードを育成する、開発チームと顧客の要望を共有するなど、社内の複数部署と密に働く必要があります。
また、クライアント企業とのやりとりも含め、複数の関係者と連携することが成功の鍵です。そのため、チームワークが苦手だったり、独立した働き方を好む人の場合はストレスが溜まりやすくなるでしょう。
特に、自分一人で結果を出したい、他人と連携することに価値を感じないといったタイプの人にとって、SaaS営業の仕事内容は合わないかもしれません。
変化の速い環境に適応するのが難しい人
SaaS業界は、技術の進化や市場のニーズに伴って日々変化が求められる業界です。製品がアップデートされたり、新機能が追加される頻度も高いため、最新の動向をキャッチアップしながら提案内容を練り直す必要があります。
市場競争も激しく、同じ提案方法がずっと通用するわけではありません。そのため、変化に適応するのを苦痛に感じる人や、新しい知識を学ぶことに抵抗がある人は、この業界での営業活動を続けるのが難しいと感じる可能性があります。
反対に、新しいことを積極的に取り入れる柔軟性のある人がSaaS営業には向いています。
SaaS営業へ転職で求められるスキル
未経験からSaaS営業を目指す場合でも、事前に知っておくべきスキルがあります。これらのスキルを把握しておくことで、具体的な準備や学習の方向性が明確になります。ここでは、SaaS営業として成果を上げるために欠かせない3つの重要スキルを詳しく解説します。
1.ITリテラシー
SaaS営業では、自社が提供するソフトウェアを深く理解し、それを顧客に正確かつ簡潔に伝える必要があります。そのため、基本的なITリテラシーが求められます。
例えば、クラウドやサブスクリプションモデルの仕組み、業界全体のITトレンドに関する知識が重要です。SaaSは伝統的なソフトウェアの提供方法とは異なり、利便性やコスト効率の高さを訴求するポイントとなるため、このような違いを理解していることが仕事を進める上で大きな武器となります。
また、ITリテラシーが高いほど、顧客の課題を深く理解し、製品を活用したソリューション提案が可能となります。
2.数値管理能力
SaaS営業では、従来の営業以上に数値管理能力が求められます。契約件数や月次収益（MRR）、解約率（Churn Rate）などの主要指標を正確に把握し、目標達成のために戦略を立てることが必須です。
例えば、「どの顧客が解約リスクが高いか」を分析し、解約防止策を打つことも営業職の重要な役割の一つです。
また、数値管理能力を持つことで、自分の仕事の成果を客観的に把握し、面接の場で説得力のある実績としてアピールすることができます。これにより、転職市場で高い評価を得られる可能性が広がります。
3.コミュニケーション能力
SaaS営業では、顧客や社内の他部署と密に連携する場面が非常に多いです。そのため、高いコミュニケーション能力が欠かせません。
SaaS業界では、商品自体がクラウド型であるため、直接の店舗訪問よりもオンラインミーティングが主流となる場合が多いです。この状況下でも、顧客のニーズを聞き取り、適切なソリューションを提案する能力が必要です。
また、SaaS業界は分業化が進んでおり、開発チームやカスタマーサポートとの連携が業績向上のカギとなります。そのため、他部署との円滑なコミュニケーションを通じて課題解決に取り組む姿勢が求められます。
SaaS営業へ転職する際に面接官が見るポイント
SaaS営業への転職でも採用担当者が重視する点を理解することで、適格な面接準備が可能になります。ここでは、採用担当者が特に注目するポイントについて詳しく解説します。
1.現職や過去の成果を実数値で伝えられるか
SaaS営業では成果を数値で測定することが求められるため、面接では過去の実績を数字で示す能力が重要視されます。面接官は応募者が現在や前職でどのような目標を達成してきたのか、売上や成約率などを具体的な数値で語れるかを見ています。
例えば「月間営業目標を120％達成」「新規顧客を50社獲得」などの具体例があれば、有力なアピールポイントとなります。これにより、候補者が課題達成能力を備えていることを示せます。
また、数字に強いことはSaaS営業の仕事内容である、契約数や継続率などのデータ管理に役立つスキルと見なされるため、ポイントが高いといえます。
2.SaaSやITに関する基本的な知識と理解
未経験であっても、SaaSやITに関する基礎的な理解は面接官から重視されます。SaaSがどのように企業の業務効率を上げるのかを説明できるレベルの知識があると、専門性を身につける意欲をアピールできます。
面接準備としてSaaSのビジネスモデルや料金形態、従来のソフトウェアとの違いを学ぶことが非常に効果的です。また、この業界の成長性や市場規模について触れることで、「なぜこの業界の営業職を目指しているのか」を論理的に説明することができます。
SaaSの基礎を理解し、そこから自分がどのように貢献できるかを言語化することが鍵です。
3.社内外の連携力やコミュニケーション能力
SaaS営業はチームで成果を出す仕事であるため、他部署やクライアントとの連携力が不可欠です。面接では、過去の経験から、他部署と協力して課題を解決したエピソードや、クライアントとの交渉力を示す事例を求められることが多いです。
例えば「マーケティング部と協力し、特定のサービスをターゲットに絞ったキャンペーンを成功させた」といった明確な事例を話せると良い評価に繋がります。
SaaS業界では分業化が進んでいるため、営業職であってもデータ分析やカスタマーサクセス部門との密な連携が求められます。この点をアピールすることで、面接官に「組織貢献の姿勢」を伝えることができます。
SaaS営業へ転職する際の注意点
SaaS業界特有のポイントを押さえておくことで、転職後のギャップを最小限に抑えられます。ここでは、転職時に理解しておくべき注意点を具体的に紹介します。
1.SaaS業界への深い理解が求められる
SaaS営業へ転職する際には、SaaS業界全体のビジネスモデルや特性について理解しておくことが重要です。SaaS（Software as a Service）は、従来のソフトウェアとは異なるサブスクリプション型の料金体系が一般的であり、顧客に長期的な価値を提供することが求められます。
このため、ITリテラシーやクラウドサービスに関する基本的な知識だけでなく、具体的なSaaS製品の特徴や競合他社との差別化ポイントについても事前にリサーチを行う必要があります。
未経験者であれば特に、この準備が不足していると「業界に対する熱意が伝わらない」「仕事内容を理解していない」と判断されてしまう恐れがあります。
さらに、面接では「なぜこの業界に転職したいのか？」という質問に対して、具体的かつ論理的な回答を求められるため、必ず準備を怠らないようにしましょう。
2.数値管理能力が重視される
SaaS営業は、数値に基づいた営業活動を求められる仕事です。セールスの目標や成果は、月ごとの契約件数や売上、解約率などで具体的に示されるため、数値管理能力が非常に重要になります。
特に、KPI（重要業績評価指標）を達成するために、どう行動を改善または強化していくのかを考えることが日常業務の一環です。
もし営業経験が全くない場合でも、現職での実績を定量的に示す練習をしておくと良いでしょう。面接では、「これまでにどのような目標をクリアしたか」「その目標達成のプロセスで与えた影響」をデータを使いながら話すことが求められます。
数値を意識した仕事が得意であれば、それをアピールポイントとして活用できますが、苦手意識がある場合はこれを克服する努力が必要です。
3.チームとの連携や交渉スキルが鍵
SaaS営業の多くは、他部署との連携が日常的に発生する環境にあります。例えば、新しい機能を提案する場面ではプロダクトチーム、顧客からの使用感や改善点を共有する際にはカスタマーサポート部門と協力することが必要です。
そのため、単独での成果を追求するだけでなく、チームや部門間でうまく調整を行えるスキルが重要視されます。一方で、このような環境に慣れていない場合、コミュニケーションが不足して連携ミスが発生するリスクもあります。
面接では、過去に他部署や外部関係者と連携して成果を出したエピソードを具体的に話すことで、チームプレーヤーとしての資質を評価してもらいやすくなります。他人と協力して仕事を進めることが得意な方であれば、大きな強みとなるでしょう。
SaaS営業への転職後のキャリアパス
SaaS営業での経験を通じて、将来的にどのようなキャリア展開が可能になるのかを知っておくことで、自身のキャリア設計に役立ちます。具体的なキャリアパスの例をここで解説します。
1.同業他社やIT業界への転職
SaaS営業としての経験を積むことで、同業他社や広いIT業界へとキャリアを進める機会が増えます。SaaS業界は技術進化のスピードが速く、それに伴い営業スキルや製品知識のニーズも高まっています。
そのため、経験者は他社からの引き合いが多く、条件アップを実現しやすいのが特徴です。また、IT業界全体でクラウドサービスが主流となりつつあるため、SaaS営業の知識や経験は広範囲のIT営業やマーケティングの分野でも役立ちます。
市場規模が急成長中であることから、職務の選択肢が広がり、長期的なキャリア形成にも期待できます。
2.マネジメント職へのステップアップ
SaaS営業では、個人の業績だけでなくチームの目標達成やコラボレーションスキルも要求されます。このため、経験を積みながらリーダーシップを発揮し、マネジメント職へのキャリアパスを目指すことが可能です。
たとえば、SaaS営業チームのマネージャーやカスタマーサクセス部門の責任者として、顧客管理や売上数字の達成に取り組むことが考えられます。
SaaS業界ではデータ分析や数値に基づく意思決定が重要視されており、そのスキルを活かすことでマネジメントの信頼を得やすい点も特徴的です。
3.コンサルタントやM&A業界への転職
SaaS営業の経験を活かして、コンサルタント職やM&A業界にキャリアチェンジすることも選択肢の一つです。SaaS製品はビジネスモデル自体が最新のトレンドに基づいているため、業界構造や市場動向について深く理解することが可能です。
この知識は、企業の収益モデル改善や市場参入戦略を提案するコンサルティング業務にも適しています。
また、SaaS企業やIT関連企業のM&A案件も増加傾向にあり、買収対象会社の成長性や営業モデルをアセスメントするスキルが求められる場面でもSaaS営業の経験が評価されるでしょう。これにより、一層専門性の高い仕事へステップアップが可能となります。
SaaS営業への転職に関するよくある質問
未経験からSaaS営業への転職を検討している方が抱きやすい疑問を事前に解消することで、自信を持って転職活動を進められます。ここでは、特に多く寄せられる質問とその回答を紹介します。
未経験でもSaaS営業で成功することはできるの？
未経験でもSaaS営業で成功することは十分可能です。SaaS業界は急成長しており、人材不足が続いているため、未経験者を育成する体制が整っている企業も多いです。
また、前職で得た顧客対応や目標達成能力など、営業以外のスキルが役に立つこともあります。さらに、SaaSの基本的なビジネスモデルや業界知識を事前に勉強しておくことで、面接や仕事の現場でスムーズに適応できる可能性が高まります。
SaaS営業の具体的な仕事内容はどのようなものですか？
SaaS営業の主な仕事内容は、法人顧客に対してクラウド型ソフトウェアの提案・販売を行うことです。顧客の課題をヒアリングし、自社が提供するSaaSソリューションでどのように解決できるかを示します。
また、既存顧客との関係を深め、追加のサービス契約を提案する役割も多いです。さらに、契約後のフォローアップや利用状況の分析を通じ、顧客満足度を高める活動も重要な業務の一部です。
SaaS営業は他の営業職と何が違うの？
SaaS営業は、従来の営業職と異なる点が多い職種です。最大の違いとして、クラウドを活用した継続課金モデルを扱うため、契約後も長期にわたる顧客との関係構築が求められます。
また、高度なIT製品知識が必要な一方で、顧客の課題解決に寄り添うコンサルティング的な要素が強い点も特徴です。そのため、従来型の営業スキルに加えて、ITリテラシーや数値分析のスキルが求められます。
SaaS営業に転職するメリットは何ですか？
SaaS営業に転職するメリットとして、キャリアの市場価値が高まることが挙げられます。SaaS業界は成長が続き、今後も需要が見込まれる分野のため、経験を積むことで市場価値を高めることができます。
また、リモートワークや柔軟な働き方が普及しているため、働きやすさを感じられる環境が多いです。そのほか、成果を数値で示しやすいため、達成感や評価を得やすい点もメリットです。
転職を成功させるためにはどんな準備が必要？
SaaS営業への転職を成功させるためには、事前の準備が重要です。まず、SaaSの基本的なビジネスモデルや成功している企業事例を調べ、業界理解を深めましょう。
そして、自分の転職理由と志望動機を明確にし、それが面接官にしっかり伝わるよう準備してください。
また、前職での営業経験や成果を数値で具体的に説明できるようにすることもポイントです。もし未経験の場合でも、自分の強みや学ぶ姿勢をアピールすることが大切です。
まとめ
SaaS営業は、成長著しいSaaS業界で重要なポジションを担い、多くの可能性を秘めた職種です。従来の営業職とは異なり、提案型の営業スタイルや数値管理能力が求められますが、その分やりがいやキャリアアップの幅が広いことが魅力です。
未経験でも転職が可能で、しっかりと転職理由や志望動機を明確にしておくことで成功率を高めることができます。また、SaaS業界はリモートワークが普及し、柔軟な働き方が可能なうえに、将来的にはITスキルを活かしエンジニアやコンサルタント、マネジメント職へのキャリアパスも広がっています。
営業経験を活かせる仕事を求めている方やIT業界に挑戦したい方には、ぜひおすすめの選択肢といえるでしょう。転職エージェントや自己研鑽を活用し、着実に準備を進めていきましょう。
