営業職はやりがいがある一方で、「きつい」「続かない」と言われることも多い職種です。特に業界によって営業の難易度やプレッシャーの強さは大きく異なり、業界選びがその後のキャリアに大きな影響を与えることも少なくありません。
この記事では、営業がきついとされる業界ランキングTOP15や、営業手法別の負担度、きつい理由の実情とその中にある魅力について詳しく解説します。
目次
営業がきつい業界ランキングTOP15
ノルマが厳しい、クレーム対応が多い、残業が多いなど、業界によって営業の大変さには違いがあります。
ここでは、精神的・体力的に負担が大きいとされる業界をランキング形式でわかりやすく解説します。どんな理由できついのかを具体的に見ていきましょう。
- 1位：証券業界
- 2位：医療機器業界
- 3位：医薬品業界
- 4位：IT・通信業界
- 5位：広告業界
- 6位：リース業界
- 7位：不動産業界
- 8位：インフラ業界
- 9位：自動車業界
- 10位：化学業界
- 11位：食品業界
- 12位：化粧品業界
- 13位：教育業界
- 14位：医療・福祉業界
- 15位：アパレル業界
1位：証券業界
証券業界は営業職の中でも特に精神的・体力的負担が大きい業界と言われています。主な理由として、他業界に比べてノルマが非常に厳しいことや、目標未達成時のプレッシャーが大きい点が挙げられます。
また、金融商品の複雑さや市場の急激な変動に対応するための高い専門知識が求められ、短期間で成果を出さなければならない環境です。顧客からのクレームや厳しい意見に直面する場面も多く、精神的なストレスが蓄積しやすい業界です。
それに加え、勤務時間も長時間になりがちで、体力的な負担も相当なものです。しかし、高収入の可能性があるため、営業マンとしての実力を試したい方には挑戦の価値があるフィールドです。
2位：医療機器業界
医療機器業界は、専門的な知識と責任感が必要な業界の一つです。医師や医療従事者を相手に営業を行うため、高度な医療知識や技術的な理解が求められます。
さらに、営業先は病院やクリニックが中心となるため、担当者との関係構築に時間を要します。納期やクレーム対応では適切な判断が必要であり、そのプレッシャーが精神的に大きな負担となります。
また、商材自体が高額かつ生命に直結するものであるため、失敗が許されない環境です。一方で、人命に貢献している実感を得やすいことから、責任感とやりがいを感じる営業職とも言えます。
3位：医薬品業界
医薬品業界の営業職は、厳しいノルマに加えて専門性の高い知識が求められるのが特徴です。特にMR（医薬情報担当者）と呼ばれるポジションでは、医師や医療従事者向けに製品のメリットや正しい使用方法を説明する必要があります。
市場は新薬の登場や法規制の影響を受けやすく、常に最新の情報を学び続ける努力が求められます。精神的なプレッシャーだけでなく、営業先の多さによる身体的負担や移動の多さも課題です。それでも、人々の健康を支える大切な役割を担うことで、貢献している実感を得られるのは大きな魅力と言えるでしょう。
4位：IT・通信業界
IT・通信業界の営業は、技術的な知識を必要とすると同時に、急速に移り変わる市場への適応力が求められます。特にシステムや通信インフラを扱うケースでは、顧客のニーズを的確に捉え、カスタマイズした提案を行わなければなりません。
また、競争が激しい業界であるため、価格競争に巻き込まれることもしばしばあります。顧客からの厳しい要求や短納期のプレッシャーにさらされることが多く、精神的にも体力的にも厳しい環境といえます。ただし、成長性が高く、営業スキルを磨ける業界でもあるため、キャリアアップを目指したい方にはおすすめです。
5位：広告業界
広告業界では、クリエイティブな提案力とプレゼンテーション能力が必須です。多くの企業を相手にするため、日々の対応や新規営業活動に追われることが多く、長時間労働や休日出勤が発生しがちなのも特徴です。
さらに、広告キャンペーンの成果がはっきりと数値化されるため、数字に追われるプレッシャーが大きい業界でもあります。クライアントの厳しい要求にも対応しなければならず、精神的負担が蓄積する場面も多いでしょう。
それでも、自分が手掛けた広告が多くの人々に影響を与えるやりがいを感じることができるため、チャレンジ精神がある方には魅力的な環境です。
6位：リース業界
リース業界の営業は、特に法人向け商談が中心となるため、取引先のニーズを的確に把握し、最適なプランを提案する必要があります。商材としては、高額な機械設備や自動車など多岐にわたり、商品知識が求められることが精神的負担となります。
また、企業の財務担当者など交渉相手の専門性が高い場合も多く、高いコミュニケーション能力や交渉力が必要です。さらに、多くの案件を同時に進める必要があるため、スケジュール管理やタスクの優先順位付けが求められ、結果として業務量が多くなることも課題です。
7位：不動産業界
不動産業界は「営業がきつい業界ランキング」でも常に上位に挙がるほど大きな負担がある業界です。一つの案件の取引額が非常に高額であり、顧客の期待が大きい分、精神的なプレッシャーがかかります。
加えて、契約に至るまでのプロセスが長期にわたることが多く、徒労感を感じることもあります。また、土日祝日が主な営業タイムとなるため、不規則な生活リズムが体力的な負担を増幅させる一因です。
不動産購入や賃貸は人生の一大事とされるため、顧客からのクレーム対応も多いことが、さらに精神的な負担を押し上げています。
8位：インフラ業界
インフラ業界の営業は社会全体に不可欠なサービスを提供する責任感が求められる一方で、公共性の高い取引先が多く、お客様との信頼関係の構築に時間と労力が必要です。
特にエネルギーや通信分野では、導入が長期プロジェクトとなるケースが多く、継続的な関係を維持する必要があります。また、商材自体が専門的であるため、顧客に詳細を分かりやすく説明する力や十分な商品理解が求められます。
業界自体が安定している反面、結果を出すまでに時間がかかるため、短期的な成果を求める人にとってはきついと感じるでしょう。
9位：自動車業界
自動車業界の営業は、顧客が個人・法人問わず幅広いことが特徴です。特に法人向けでは商談内容が複雑化する傾向があり、購入費やリース形態、保険、アフターサービスなど多くの要素を調整しなければなりません。
さらに、個人向けでは顧客のライフスタイルや予算のヒアリングが重要となり、詳細な提案力が求められます。また、業界全体に厳しい目標設定やノルマがあることが多く、目標未達によるストレスが精神的な負荷につながっています。加えて、自動車販売は季節やイベントに左右されやすいため、繁忙期と閑散期の差が激しい点も体力的な負担となります。
10位：化学業界
化学業界の営業は専門知識が最も求められる分野の一つです。取り扱う商材が工業用化学品や製品素材など高度に専門的なため、技術的な理解が浅いと顧客への適切な提案が難しいです。
また、取引先が多岐にわたり、直接取り引きを行う相手が多いことも労力を要する要因です。さらに、化学製品の性質上、安全性や法規制への十分な配慮が求められ、それに伴う書類作業や手続きの負担が大きくなります。
こうした業務の煩雑さに加え、長期間にわたる商談が求められることが精神的、体力的にきついと感じる要因となっています。
11位：食品業界
食品業界の営業は、日々の業務がとにかく多岐にわたる点できついと言われています。スーパーや飲食店などの顧客と抱える課題の種類が異なるため、提案力や柔軟性が求められます。
また、賞味期限のある商品を扱うため、期限内に大量の商材を消化しなければならないプレッシャーがあります。さらに、慢性的な人手不足による業務量の多さや、食品安全基準を遵守する責任も精神的な負担を増やします。しかし顧客の「おいしい」という声や市場のトレンドを読み取る楽しさがあることがこの業界ならではの魅力です。
12位：化粧品業界
化粧品業界の営業は、競合他社の多さや美意識の高まりが要因で厳しいと感じられることが多いです。化粧品市場には日々新商品が登場し、差別化が難しいため、商材の価値をいかに訴求するかが困難なポイントです。
また、顧客ターゲットが多様で、理美容業界や百貨店など取引先ごとの特性を理解しながら営業を行う必要があります。さらに、華やかなイメージとは裏腹に、体力を使う長時間労働も珍しくありません。それでも、美容への興味を生かして仕事に励める点は、この業界で働くやりがいと言えます。
13位：教育業界
教育業界の営業は、精神的な負担が大きい職種の一つです。特に、教材や学習システムを提案する営業は、顧客である学校や家庭に対して、教育効果をしっかりと伝えなければならない難しさがあります。
また、教職員や保護者といった多くのステークホルダーに対応するため、コミュニケーション能力と調整力が求められる場面が多いです。さらに、教育現場の厳しい予算管理や価値観の違いに直面することもしばしばあります。一方で、子どもの成長に貢献できるという使命感を持てることは仕事の大きな魅力です。
14位：医療・福祉業界
医療・福祉業界の営業では、命に関わる商材を扱う責任の重さが精神的負担につながります。特に医療機器や介護用品の営業は、専門知識が必要で、日々の勉強が欠かせないという厳しさがあります。
また、医療機関や福祉施設は選定基準が厳格であり、契約を勝ち取るまでに長い時間を要することもあります。営業マン自身が多忙な医療従事者と信頼関係を築く必要がある点もハードルの一つです。それでも、人々の健康や生活を支える製品を届ける達成感は、他の業界にはないやりがいです。
15位：アパレル業界
アパレル業界の営業は、華やかな印象とは裏腹に厳しい労働環境が特徴です。シーズンごとに商品が入れ替わるため、常にトレンドに敏感である必要があり、提案内容にクリエイティブな視点が求められることも負担に感じる要因です。
また、新商品を店舗や小売店に導入してもらうためには、売上を保証するような提案力が必要で、失敗すれば責任が追及されることもあります。さらに、商品の在庫管理や返品対応といった地道な業務にも追われます。それでも自身が携わったファッションが市場に広がる喜びは、この業界での醍醐味でしょう。
営業職が体験する“きつい営業手法”ランキング
営業職には華やかな成果の一方で、精神的・体力的に大きな負担を伴う“きつい手法”が存在します。ここでは、営業現場で実際に行われている代表的な7つの手法をランキング形式で紹介します。これから営業職を目指す方や、現場のリアルを知りたい方にとって参考になるでしょう。
1位：飛び込み営業
飛び込み営業は、準備不足の状態で直接顧客の元に訪問する形式の営業です。アポイントメントなしで訪問するため、相手の機嫌や状況に大きく依存する営業手法です。そのため、断られる機会が非常に多く、精神的な負担が大きい点が特徴です。
また、日々多くの場所を訪問する必要があるため、体力的な負担も否めません。このように、精神的ストレスや体力的な消耗が重なるため、きつい営業手法の代表格と言えるでしょう。
2位：テレアポ営業
テレアポ営業は顧客に電話をかけて商品やサービスを提案する方法です。冷たい対応や相手の即答拒否などが日常的に発生し、精神的な落ち込みを生むことがあります。
また、アポイント大量獲得という厳しい目標が課せられることが多く、結果を残せない場合にはプレッシャーが増大します。さらに、同じ作業を繰り返す中でモチベーションを維持するのが難しい点も、テレアポがきついと言われる理由の一つです。
3位：ポスティング営業
ポスティング営業は、チラシやパンフレットを消費者の家のポストに配布する方法です。一見簡単そうに見えますが、大量の配布物を持ち歩いて長時間動き回る体力的な負担があります。
また、成果が数値として見えづらい営業手法のため、結果が出ないことに対する不安が増大することがあります。さらに、ポジティブな顧客対応がほぼないため、やりがいを見出しづらい点もポスティング営業の難しさです。
4位：フォーム営業
フォーム営業とは、企業の問い合わせや資料請求フォームを通じてアプローチする方法です。一見効率的に思われますが、コンバージョン率が非常に低く、件数を重ねても結果が伴わないことが多い形態です。
また、返信の頻度も不安定で、追いかけ営業が発生する場合もあります。そのため、効率を高めるための戦略づくりや、長期的な忍耐が求められる営業手法としてきつい部類に入ります。
5位：メール営業
メール営業は、顧客にメールを送付して商材の販売やサービスの導入を提案する方法です。しかし、メールを送っても読まれる保証や反応がある保証はなく、反応率の低さに悩む営業マンが多いです。
また、受信者が営業メールをスパム扱いしたり、嫌がられるケースもあり、精神的な負担が増すことがあります。さらに、効果的なメール文を作成するスキルが必要なため、初心者には特にハードルが高い手法となり得ます。
6位：代理店営業
代理店営業は、他社と協力しながら商品やサービスを普及させるという独自の営業スタイルで、特有のチャレンジがあります。複数のステークホルダー間のコミュニケーションを調整し、代理店との関係を維持しながら、同時に自社の目標も達成する必要があるため、大きな負担を伴います。
また、代理店のモチベーションに依存する部分が多いので、営業戦略が思うように進まないケースも少なくありません。その結果、責任を感じやすく、精神的なストレスが蓄積しやすい職種となっています。柔軟な交渉力や広い視野を持つ必要があり、スキルの幅を広げる点ではプラスですが、ハードルが高いと言えるでしょう。
7位：リファラル営業
リファラル営業は、既存の顧客や取引先から新規顧客を紹介してもらう手法で、信頼関係が成功の鍵を握っています。しかしながら、この信頼関係が築けない場合、成果が出にくい点がきつい理由として挙げられます。
また、人脈の広さやメンテナンスが求められることから、営業マン個人の力量に大きく依存する業務です。紹介をお願いする際の断られるリスクや、期待に応えられない可能性も精神的な負担に繋がります。その一方で、信頼を築ければ効率的な営業が可能となるため、結果を出しやすいメリットも存在しています。
補足：近年増えている“マーケ寄りの施策”
SNSでの発信やDM、オウンドメディア運用、Web広告活用といった施策も営業活動に取り入れられることがあります。しかし、これらは本来マーケティング部門が主導するもので、営業職が直接体験する“きつさ”とはやや性質が異なります。
そのため、今回のランキングからは除外しましたが、近年は営業とマーケティングの境界が曖昧になりつつある傾向もあります。
営業がきついと言われる理由
営業が「きつい」と言われるのには明確な理由があります。ノルマのプレッシャー、多岐にわたる業務、顧客からの厳しい対応など、営業職に特有の課題が多く存在します。ここでは、営業が過酷とされる根本的な理由について掘り下げていきます。
高いノルマの達成が求められる
営業職がきついと言われる理由の一つが、高いノルマの存在です。多くの業界では売上目標が厳密に設定されており、これを達成できなければ評価が下がるのみならず、給与やボーナスにも直接的な影響があります。
不動産や保険業界では特に、商材の単価が高いため、一件一件の成約が非常に重要です。また、販売活動の途中で顧客に断られることも多く、精神的なプレッシャーを感じることにつながります。このような背景から、営業マンがプレッシャーを抱え、営業きついランキング業界での業務が大変だと言われる要因となっています。
複数の業務を同時にこなす必要
営業職では幅広い業務を同時に処理する力が求められます。例えば、顧客との商談準備、見積もり作成、契約処理、社内調整など、業務内容が多岐にわたります。特にITやメーカー業界では、技術的な知識を持つ必要があり、忙しさに加えて高度なスキルも求められるため負担が大きいと言えます。
これらの業務を全てスケジュール通りに進めなければならず、時間管理能力が欠けている場合、プレッシャーやストレスが増す傾向にあります。このように多岐にわたる業務が営業職のきつさを際立たせています。
冷たい態度や拒否への対応力
営業マンが直面する最も辛い状況の一つが、顧客からの冷たい対応です。商材内容や業界によっては、顧客に心から喜んで購入されるケースが少なく、いわゆる押し売り感のある営業になってしまうこともあります。
不動産や広告業界などでは契約を促す過程で顧客から断固とした拒絶を受けることがあります。これにより、精神的な消耗感が増し、「営業の仕事はきつい」と感じる原因となっています。しかし、このような厳しい場面を乗り越えることで営業マンとしてのスキルを高められる機会ともなります。
きついだけじゃない！営業の魅力TOP3
営業職には、つらさ以上の「魅力」も存在します。コミュニケーション力の向上、高収入のチャンス、ビジネス視野の拡大など、営業を経験するからこそ得られる成長があります。ここでは、営業のやりがいや魅力を3つに絞ってご紹介します。
他業界でも通用する高いコミュニケーションスキルが得られる
営業職を通じて磨かれるコミュニケーションスキルは、他業界でも幅広く応用できます。
日々の業務では、相手のニーズに対して的確に応える提案力が求められますが、この経験を積むことで話す力だけでなく、傾聴や問題解決能力も向上します。これらのスキルは転職やキャリアアップの際にも大きなアドバンテージとなり、営業業界を飛び出しても即戦力として活躍できる可能性が高まります。
営業のきつい業界ランキングで上位に挙げられるような高負荷な環境だからこそ、このスキルが強化される点は大きな魅力です。
成果が給与に反映されやすい高収入の可能性
営業職は、自分の頑張りや実績が評価されやすい仕事でもあります。特にランキングで上位にあるような不動産業界や広告業界の営業マンは完全歩合制や成果報酬制を採用している企業も多く、高収入を目指すことが現実的です。
「営業がきつい」と感じる理由の一つは目標達成のプレッシャーですが、その分達成した際の達成感や報酬面でのメリットが非常に大きい点が特徴です。努力が直接給与に反映するため、自己成長や投資感覚で働ける職種だと言えます。
ビジネス全体を俯瞰できる視野が身につく
営業職では、業務の中で会社のビジネスモデルや業界構造に深く関わる機会が多くあります。自分が扱う商品やサービスを市場に対してどう展開するか、競合他社の動きやトレンドを把握することが求められるため、自然とビジネス全体を俯瞰する力が養われます。
これはメーカーや不動産業界など、営業きついランキング業界に属する企業でも同様です。こうした視野の広がりは、将来的なキャリア形成や事業に対する理解を深めたい方にとって非常に有益です。営業のきつい部分を乗り越えた先には、他では得られない成長があります。
営業のきつい業界ランキングに関するよくある質問
営業職における「きつい業界」や「おすすめの業界」に関する質問が多く寄せられています。以下では、営業職が辛い理由や特徴、魅力的な業界について簡潔にお答えします。これから営業職を目指す方や、転職を検討している方に役立つ情報をお届けします。
営業職できつい業界は？
営業職で「きつい」と感じられる業界には、不動産業界や保険業界、金融業界などが挙げられます。これらの業界では、個人の営業成績が非常に重視され、高いノルマが課せられることが多いためです。
また、飛び込み営業やテレアポを伴う場合も多く、精神的・肉体的負担が大きいことが特徴です。ただし、成功すれば高収入が見込めることが魅力でもあります。
営業職がきついは本当？８つの理由のリアルな実態と経験者の克服術
営業職で辛い業界ランキングは？
営業職で辛い業界ランキングには、不動産業界、保険業界、人材業界、IT業界、金融業界などが含まれます。これらの業界は、営業手法に飛び込み営業やテレアポが含まれる頻度が高く、営業マンにとって大きなプレッシャーがかかります。また、商材の説明が複雑であったり、高いコミュニケーションスキルが求められる点も、難しさの一因です。
営業職で1番稼げる業界は？
営業職で1番稼げる業界としては、不動産業界や保険業界、医療機器業界が挙げられます。これらの業界では、商材の単価が高いため、一度の契約で得られる報酬が大きいことが特徴です。
また、インセンティブ制度が充実している企業が多いため、努力次第で大幅な収入アップが見込めます。ただし、高収入を得るためには、高いコミュニケーション能力や専門知識が求められます。
営業職は稼げるって本当？稼げる理由や1000万円プレイヤーを目指すポイントを解説
一番難しい営業は何ですか？
一番難しい営業としては、飛び込み営業やテレアポ営業が挙げられます。特に、個人相手の飛び込み営業は、顧客の大半が購入を検討していない段階でアプローチを行うため、断られる機会が非常に多く精神的な負担が大きいです。
また、不動産や保険といった高額な商材を扱う場合は、成約までのハードルが高くなるため、さらに難易度が増します。
飛び込み営業を成功させるコツと注意点とは？つらい場合の対処法も紹介
まとめ
営業がきつい業界ランキングやきつい理由を見てきましたが、営業職の難しさは業界ごとに異なる特性から影響を受けています。不動産や証券業界のように高いノルマが求められる業界もあれば、商材や業務内容の難易度が厳しいITや医薬品業界もあります。
しかし、それらの厳しさの分だけ高い達成感や報酬、そして自身のスキルアップが期待できるのも魅力の一つです。転職を考える際は、営業職が持つ厳しさと魅力のバランスをよく見極め、自分に合った業界を選ぶことが大切です。
おすすめは、事前のリサーチや試行錯誤を繰り返し、自分の特性と適性を明確にすることです。自分に合う営業スタイルや業界を探すことで、営業職での成功と満足感を得られます。
