news ニュース

【営業職の方向け】視点変更で売れるようになる 2018/05/08

こんにちは。

イノセル株式会社 内野 久です。

 

少し前の話になりますが…

 

3歳の娘の保育園が決まったーーー!!

 

仕事中に妻から着信。

めずらしいな。

なんかあったのかな? と心配しながら

電話に出てみたら

 

「T保育園、通ったよ!!!」

 

と。保育園の結果通知が2日間届かず、

妻はかなりやきもきしていた。

 

通知が届かないから区役所に直接

結果を聞くために電話したらしい。

 

そうすると、見事第一希望に出した

T保育園の入園が決定していた。

 

いやーー俺もうれしい

 

この保育園の素晴らしいところは、

まず家から徒歩2分の場所にあること。

候補の保育園の中でも一番近い。

朝、私が娘を送っているので、生活リズム

が変わらない。

 

なんといっても小学校に上がるまで

保育園を変えずに済む。

 

ってことは、朝娘を抱っこする距離は

変わらないから、新たに筋トレをする

必要もない。

遠い距離だったら今13キロの娘を

抱っこし続ける自信がなかった…。

 

また万が一娘がぐずってもこの距離なら

仕事に遅れずいけるだろう。

 

今の朝の生活が変わらないことが保証された。

ゆっくりコーヒー飲みながら新聞読む時間

とか、これからも続けられるわー。

 

 

と…いろいろうれしいことがたくさん。

しかし、このメールを書いていて思った。

 

あれ、俺、娘のことより自分の都合ばかり。

自分のことばっかりやん、喜んでる理由が!

 

娘がいい学びができることがうれしいとか

娘の友達と保育園一緒だったねとか、

いい施設がある保育園でよかったなとか、

子育てが上手な先生が多いらしいよとか、

 

そんなことで喜ぶほうが父親ってもんじゃないか?

 

これって父親としてどうなん?

 

たぶん妻の喜びと俺の喜びの中身は

違うだろうな・・・。

 

妻は、娘の教育上とか、もちろん

近さはうれしいだろうけど、他にも

娘のために喜ぶポイントがあるんだろうな。

 

何か良い結果が出たら、

自分にとっていいことばかり

考えちゃう。私の悪いパターンです。

 

しかし、これって仕事でもありませんか?

 

自分にとって都合のいいことで喜ぶこと。

例えば、

売上がたった。

入金があった。

目標を達成した。

達成したおかげで賞与が増えた

 

これって自分にとってうれしいこと。

 

でもお客さんは売上をいただいた後からが

本番だって思っているよなーたぶん。

 

だって俺も買う立場ならそうだし。

 

商品買った後、自分に楽しいことが

起こりそうだからお金を出す。

 

その立場に無意識で立つって難しい

と思う。

 

娘のことですら自分都合の喜びばっか

だったんだから。

 

たぶん、営業マンは、この視点変更を

意識することからが大事だ。

 

自分の喜び → 相手の喜び

 

このずれを毎日意識する。

意図して喜んでもらうには、まず

相手の視点に立つ。

 

これってどこでも言われていること

だけど、相当難しい。

気が付いたら自分のメリットや

デメリットを考えるのが自然な人間

というもの。

 

私も相手の視点と、目線を

意図して

毎日意識的に生きる。

 

と感じた出来事でした。

 

 

追伸:売れている営業マンがすべからく

他人目線を理解しているわけじゃない。

でも、その目線を理解している人のほうが

長いつきあいをしたくなる。

長い目でのファンづくりのために、

あなたも視点を変えることを意識して

みませんか?